驻市委宣传部纪检监察组：扎实开展群众诉求回访工作

　　“老乡，您上次反映的污水管道排污不畅的情况解决了吗？”“大妈，办残疾证需要的相关手续资料社区工作人员给您解释清楚了吗……”近日，驻市委宣传部纪检监察组工作人员针对前期走访收集到的问题，逐一电话回访群众，跟踪了解群众诉求问题整改落实情况。
 

（驻市委宣传部纪检监察组工作人员电话回访群众诉求 张莉摄）
 

　　据了解，驻市委宣传部纪检监察组坚持以群众声音为风向标，以“群腐”问题整治为契机，深入开江县广福镇，通过随机走访、查验资料、走村入户“拉家常”，沉下身子，与当地群众面对面亲切交流，听取群众在生产生活中存在的问题和困难，并在第一时间向当地党委主要负责人现场反馈，共商共谋解决办法，督促当地结合实际加以解决，切实为群众排忧解难。
 

（驻市委宣传部纪检监察组工作人员入户走访，收集群众诉求 张莉摄）

 
　　与此同时，该组建立了回访工作台账，每周一汇总、每月一小结，实时跟进问题解决进度，确保反馈问题“清仓见底”化解归零，避免问题诉求反弹“回潮”。截至目前，驻市委宣传部纪检监察组共收集群众问题诉求14条，共回访群众16户。

　　“群众声音是做好工作的源头活水，我们将继续聚焦群众诉求问题，发挥监督保障执行的重要作用，不仅要发现问题，更要逗硬督促解决问题，持续做好群众回访工作，不断提升群众满意度、获得感。”驻市委宣传部纪检监察组负责人表示。