驻市委统战部纪检监察组：用心下沉接访 真情破难答题

　　
　　“我患肺脓肿，需长期住院治疗，每年农保报账后，自己还要贴2万多药钱，我也想办个低保！是否符合政策？”宣汉县桃花镇鼓石梁村民万某某对接访人员说出了诉求意愿。

　　5月17日，驻市委统战部纪检监察组深入宣汉县桃花镇开展“深化走访解，有事找纪检”——达州市“千名纪检监察干部进万家”联合大接访活动。
 

（联合接访活动现场  李晋摄）         
 

接访中，接访人员耐心接待、认真听取并记录群众反映的危房改造款未到位、村路损毁修复、生活广场被商家占用等诉求和意见，同时记录诉求事由，了解事情原委。针对来访群众反映的问题，与镇政府和相关职能部门负责同志现场商定解决措施和方案；对事实清楚、诉求合理的事项，现场予以协调，明确责任单位，当面答复群众；对需要持续跟进解决的，要求职能部门在合法合规、公平公正的前提下，妥善解决群众合理诉求；对本级不能解决的，形成诉求台账报上级研究解决，争取最快给予群众合规合法的答复，切实维护群众合法权益，用心解决群众急难愁盼。

据了解，当天该组共接访7批31名群众。该组负责人说，“群众利益无小事，我们始终坚持用心用情破解群众急难愁盼问题，针对此次接访群众反映的合理诉求，要把相关法律政策吃透摸清，依法依规依政策妥善解决；针对群众反映的矛盾纠纷，深入搞好调查研究，弄清矛盾来龙去脉，推动党委政府多进行‘集体把脉’‘会诊开方’提高解决的时效性。”下一步，该组还将加强市、县两级部门联动和统筹协调，推动矛盾纠纷化解工作重心前移、力量下沉、力争解决好更多群众急难愁盼问题。