市国税局：“便民办税春风行动”让纳税人暖心

图：“便民办税春风行动”暨走基层解难题办实事惠民生座谈会
 

　　达州市国税局积极推出“便民办税春风行动”纳税人暖心工程，从“三个服务（服务税户、服务基层、服务大局）、三个实在（任务求实、干事踏实、说话朴实）、三个禁止（执法禁贪、服务禁懒、管理禁散）”等方面入手解决税收管理和服务工作中存在的突出问题，实现税法遵从度、纳税人满意度和政风行风测评满意度的不断提升。 

　　该项行动以“打连发、呈递进”的方式分批进行，形成从措施推出、落地跟踪、明察暗访、绩效考核、责任追究到制度完善的管理闭环，建立环环相扣的持续改进长效机制。

　　全市国税系统迅速行动，结合当地实际推动“便民办税春风行动”蓬勃开展。通川区国税局领导带队深入辖区重点企业开展“送政策、送分析、送建议、解难题”的点对点服务，大竹县国税局建立便税工作机制、做出电视公开承诺、推进纳税信用建设、创新便税服务方式、精简办税检查流程、推行双访纳税人制，万源市国税局实施阳光工程、绿色工程、温馨工程和监督工程“四项工程”，渠县国税局打好全面走访纳税人、开通公众微信平台、推进“一条龙”办税三套组合拳，宣汉县国税局组织税务人员走上街头向纳税人宣传最新税收政策、讲解办税流程、公布监督电话，达川区国税局落实推广24小时自助办税服务等措施，在全市刮起了便民办税的暖心之风。