通川区纪委到家门口解决群众困难

    “以前，我们遇到什么事不知道找谁，现在纪委到我们家门口来解决问题，真是没有想到！”这是双龙镇居民冯北城的感叹。近日，通川区纪委率公安分局、民政局、司法局、经信局等有关部门在双龙镇广场开展“走基层”信访知识宣传及接访活动，现场接受问题咨询，现场接访群众，受到群众好评。
    “走基层”活动中，除向群众发放《信访举报须知》资料，积极宣传《信访条例》、《廉政准则》等法规和各项惠民政策外，各职能部门设立咨询服务点，单位信访负责人亲自接访群众，由“群众上访”变为“干部下访”与群众面对面“零距离”接触。活动当天，现场共接待群众咨询800余人（次），群众诉求25件（次），当场答复18件（次），解决问题36个。
    近来年，通川区纪委坚持“信访赶场”活动，下到乡镇，现场接访群众，帮助群众解决有关问题，向群众广泛宣传信访知识，畅通民意渠道。对于反映的问题不能当场答复的做好接访记录，并依据信访处置工作相关规定交由有关部门进行调查处理，并要求将处理结果反馈群众，确保反映的问题“件件有着落、事事有结果”。