渠县：节后第一分钟进入作风建设新常态

    “服务满意吗?”
    “很满意，工作人员态度好，办事效率高。”
    25日，在县政务中心公安窗口，渠县县委书记询问前来办理户政业务的群众，大家高兴地说。
    为确保全县广大党员干部从过年状态迅速“切换”到上班状态，新春开假首日，该县县委书记亲自带领作风效能督查组，对新年第一天的各乡镇部门工作状态进行了一次“巡回检查”。     当来到县政务中心，看见办事的群众排起了长队，督察组要求公安、计生、税务等部门积极应对办事高峰，坚持延时服务、预约服务、急事急办等制度，增设受理窗口，及时解决群众的各种合理需求。据介绍，该县政务中心及时启动了服务绿色通道，为儿童、老年人及残障人士等特殊群体开通专办窗口，体现人性化服务，做到对群众的合理需求“零懈怠”、对群众申请信息“零积压”。
    “我们通过强管理、亮规矩，落实首问责任制等，确保了节后第一分钟迅速投入工作状态。”该县政务中心负责人胡峻说。     “春节期间事情多，年前没来得及办理合作医疗报销，今天到村里办一下。”龙潭乡群乐村一名受访群众表示。“村干部们都在，办的也挺顺利。”督查组了解到，按照该村以往的经验，春节节后第一天，来办事的老百姓不在少数，村干部们在前一天已经做好了准备。督查组通过记录办事群众对工作人员的评价和反映，更加真实、客观地了解了村干部的工作状态，确保了督查实效。     督察组先后前往龙潭乡、李渡乡、工业园等单位，通过明察暗访发现，工作人员精神状态饱满，机关效能建设总体情况良好。
    “督查不是目的，不单是为了挑毛病，而是为了更好地推动工作，方便群众。”王善平表示，“就是要让党员干部及时收假收心，振奋精神，以崭新的姿态、饱满的热情、务实的作风，迅速投入新一年的工作。”