市政务服务中心开展作风纪律整顿 严治“吃拿卡要”“冷硬横推”

　　记者从市政务中心获悉，从8月9日开始，市政务服务中心开展为期一个月的作风纪律整顿，重点整治入驻部门窗口“吃拿卡要”、“冷硬横推”等行为，力求在工作作风上有新转变，在对外形象上有新提升，在办事环境上有新改善。

 

　　据了解，本次整顿将针对办事群众反映较为集中的“部门窗口暗箱操作、权力寻租，不作为、慢作为、乱作为，首席代表不敢担当、履行职责不到位，工作人员纪律松懈、服务行为不规范等四大问题”，全面开展作风纪律整顿。

 

　　首先通过集中整顿部门窗口在行政审批过程中搞体外循环、变相审批、指定中介服务、进行权钱交易、“吃、拿、卡、要”等问题，实现审批过程公开、透明，形成依法、规范、高效、廉洁的行政审批运行常态机制。其次，重点整顿部门窗口工作人员该办不办、急事慢办，能缓则缓、能拖则拖等问题，进一步增强窗口工作人员职责意识，打造风清气正办事环境。再次，大力整顿各部门窗口首席代表不按照授权履行职责，怕承担责任等问题，着力提高窗口首席代表责任心和敢管、善管的能力。

 

　　同时，针对工作人员上下班不准时、工作时间玩手机、上网聊天、早退脱岗、请销假不规范、不落实市政务服务中心各项管理制度、服务意识不强、服务能力不足、服务质量不高、服务形象不好等问题，将通过持续整顿进一步规范服务行为，不断提高服务水平和工作效率。

 

　　本次整顿分动员学习、对照检查、整改提高三阶段进行。整改提高阶段后，调整清退不适合继续在市政务服务中心窗口工作的人员，协调原单位重新选派窗口工作人员，实行岗前培训和廉政教育，教育培训合格后，方可上岗。