达川区：“千里眼”架起“便民桥”

　今年年初，达川区银铁乡纪委书记彭素收到区监察局发来的电子监察函：2月24日9时37分至16时11分，2月25日9时24分至10时41分，你乡便民服务中心无人上班，请调查处理……
 

　在这份电子监察函的下方，附有4张实时视频录像截图，清晰显示出银铁乡便民服务中心“人去楼空”的场景。随即，该乡启动问责机制，分管领导因未认真履行管理职责，对入驻人员安排不到位，被给予党内警告处分。
 

图：达川区行政效能监察中心
 

　这是达川区行政效能监察中心通过视频监控“千里眼”严肃工作纪律，优化便民服务的一个缩影。
 

　去年以来，达川区坚持把实施电子监察作为提高行政效能、打造务实高效政务环境的主要抓手，在区政务服务中心和53个乡镇便民服务中心安装视频监控系统，实现省、市、区、乡四级联网和电子监察延伸全覆盖。在此基础上，用12台46寸LCD显示单元拼接成大屏幕显示系统，组建了区行政效能电子监察中心；抽调2名同志对窗口人员在岗情况、行政审批事项、网上限时办结等进行网上实时监察；严格实行“行政效能实时监控制度”和“电子监察月报表制度”，建立电子监察日志台帐，做到问题“早发现、早提醒、早纠正”。
 

　“‘千里眼’走马上任后，以前群众找不到人、办不了事的现象不见了。今后，对上班时间工作不在状态被‘抓现行’的行为，发现一起，严肃处理一起！”达川区监察局负责人如是说。
 

　据悉，今年以来，该区通过电子监察发现并纠正不良现象23起，责令书面检查19人，诫勉谈话3人，党纪政纪处分1人。