渠县纪委力促信访工作提档升级

    今年以来，渠县纪委通过“四抓、四快、四到位”，不断改进信访举报办理方式方法，着力推动信访举报工作上台阶、提水平、出实效。
    立足“四抓”。一是抓早，将信访工作重心前移，变事后化解为事前预防，增强处理信访问题的敏锐性、前瞻性和预见性。二是抓小，对收集的信访问题线索大起底，坚持抓小不放大，通过函询、谈话等方式，及时了解、提醒、批评，防止问题积累和矛盾激化。三是抓细，从已有举报中“筛”线索，尤其是对署名举报，及时进行梳理筛选，梳理出有价值的案源。四是抓深，透过现象抓本质，积极从一般违纪线索中挖掘出窝案、串案等重大问题。
    突出“四快”。一是快速受理。对属于业务范围的信访件快速受理，规定实名信访举报当天受理当天报批，两天内送达承办单位或科室。二是快速查处。对一般信访问题限定二个月之内办结，重大、复杂信访问题，经主要领导审批后方可适当延长办结时间。三是快速反馈。建立“重大信访问题公开答复”机制，由承办单位及时向实名举报人反馈，如举报人提出新的事实依据，承办单位进行补充调查再反馈。四是快速报告。承办单位及时将重大信访案件线索向县纪委报告，县纪委视情况向县委和市纪委汇报。
    注重“四到位”。一是领导重视到位。实行“领导包抓”机制，积极开展“纪委书记下基层”、领导接访日等活动，委局领导下访接访36批（次），解决疑难信访问题13件（次）；参与县委、县政府组织的信访联席会议7次。二是举报渠道到位。通过改版升级“廉洁渠县”门户网站，向社会公开举报电话、公布举报邮箱，关注“今日渠县”阳光追踪，办好《阳光政务热线》电视、电台节目等方式，畅通信访举报渠道，全年累计受理群众信访举报360件（次）。三是分析研判到位。注重信访案件定期分析，对一段时间内群众多次反映的问题在调查的同时进行调研、走访，全面掌握群众信访动态，研究解决问题的方式方法，撰写专题分析报告2篇，编发信访信息12期。四是服务群众到位。以提高信访举报案件成案率和质量为重点，深入全县60个乡镇开展“信访举报直通车”，巡回接访活动11次，接受群众现场咨询、举报、答复计5000余人（次）。