通川区以问题为导向 把脉纪检信访工作

    通川区纪委针对信访问题的新形势、新特点，以问题为导向，析因解难，把脉规律，针对性做好工作。
    多渠道整合资源，搭建“接访”大平台。一是搭建群众接访平台。针对纪检信访问题种类多、解决难度大的实际情况，主动公开纪委常委和委局机关各室主任、各级各部门纪委书记（纪检组长）办公电话，全区设置“绿色举报信箱”23个，完善“群众接待日”制度，由区纪委常委牵头，接待信访群众，畅通群众诉求的“绿色通道”。二是搭建沟通平台。建立信访工作联席会议制度。今年以来，先后3次组织民政、信访、财政等信访工作关键部门召开联席会议，专题研究解决村（社区）低保分配不公，村（社区）书记、主任做假账、入白条等普遍性信访案件，得到了广大党员干部群众的一致好评。三是搭建下访平台。实行区纪委常委牵头，深入办案一线，近距离收集社情民意。去年通川区受理各级信访举报421件（次），信访了结214件（次），业务范围外91件（次），立案检查116件，同比上升132%。
    多方位健全机制，畅通“解访”渠道。一是建立纪委常委包片包案制度。区纪委常委每人负责一个片区，实行“接访人+具体承办人+纪委常委”的“1+1+1”包片包案模式，接访人牵头，承办人落实，纪委常委监督把关，及时处理信访问题，始终做到“三个坚持”，坚持群众满意，坚持政策落实，坚持没有疏漏。二是建立定期督查制度。对于疑难案件、上级交办案件、群众呼声大的案件，区纪委常委定期定时核查进度，督促承办科室及相关单位抓紧办理解决，并及时将案件办理的进程向上访人员或者单位反馈。
    多角度把脉问题，营造“预访”新常态。一是以问题为导向，把脉信访新局势。建立纪检信访工作联席会议制度，定期不定期组织具体业务科室给其他科室、部门上课，并对于一些近期的重点、难点信访问题，多发、易发信访事件以“解剖麻雀”的态度深度剖析，为查办案件提供线索。二是查找问题短板，减少信访隐患。列出信访问题清单，特别是对于低保、道路工程、村（社区）收支等关键性重点问题进行梳理，并逐一排查，及时消除信访隐患。三是打铁自身硬，狠抓作风建设。强化“正人先正己”理念，将中央“八项规定”和“六项承诺”作为纪检干部日常行为纪律要求，凡是违规违纪的，一律依法依规严惩不贷，切实维护纪检干部的良好形象。