达川区：“三大平台” 解决群众身边腐败

    今年来，达川区强化责任担当，搭建“三大平台”，听民情、顺民意，解决群众身边的腐败问题，进一步密切了党群干群关系。
    搭民意诉求平台。着力构建有利于群众身边的四风和腐败问题及时揭露和发现的良好平台，建立了投诉电话、举报信箱、网络反馈“三位一体”的群众身边“四风”和腐败问题快速投诉通道，疏导民众情绪，促进问题解决。并通过区电视台、政务网站、行政中心LED显示屏等媒体公开群众举报渠道。今年以来，累计发放信访宣传资料6000余份，各级纪检监察干部接受并解答相关咨询1000余人次。
    搭民生问责平台。改版升级阳光问政节目，聚焦“三农”、征地拆迁、食品安全、环境保护等社会民生热点，要求相关单位“一把手”上线接受群众质询，现场承诺办结、限时督促整改，及时回应社会关切。今年以来，《阳光政务》电视栏目共受理热点问题43件，办结43件，办结率100%，问责6人，其中立案查处1人。
    搭民情联系平台。创新联系群众方式，进一步拓展服务领域、优化工作流程、改善软硬件环境，加强对区政务服务中心、乡镇便民服务中心的全天候、零死角电子监察，切实提升窗口服务质量和工作效能。今年以来，办理“96960”行政效能投诉18件，办结率100%。同时严格行政权力依法公开运行平台的日常监督检查，全区48个行权主体单位实行了行政权力网上运行，方便了群众办事。