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巡察监督提升了群众满意度
发布时间：2018-02-05
来源：
达州晚报
“今天终于有了自己的户口簿，孩子上户也有希望了，谢谢你们，这么冷的天，真是雪中送炭啊……”近日，宣汉县漆树乡朝阳村村民陈明润接过崭新的户口簿，激动得热泪盈眶。宣汉县委开展巡察工作以来，各巡察组重点关注百姓身边的问题，推动解决了一大批民生问题，提升了群众获得感和满意度。
提高群众参与度
“村上的喇叭反复播报了几遍了，巡察组到咱们镇来了，有具体问题可以去讲……”清溪镇王家坝村李昌军等村民在聆听了“村村响”播放的巡察公告后讨论说。县委巡察组每到一地，巡察期间，重点地段张贴公告、设置意见箱，充分利用电视台、网站、农村“村村响”，定期播放巡察公告，实行开门巡察，鼓励群众反映诉求和问题。
“我们还将采用宣传车的形式，把巡察的内容向村社覆盖，进一步提高群众的知晓率和参与度。”宣汉县委巡察办负责人如是说。
群众诉求满意办结
在巡察工作中，把精准脱贫、民生民利放在重点，通过“民情大走访”和“广场大接访”，受理信访举报、实地走访、个别座谈等方式，全方位收集群众反映问题和诉求。
“有人拿我的身份证领了我的扶贫贷款，反映到巡察组，扶贫贷款如数得到归还。”大成镇田岭村村民孙建成高兴地在测评表上“满意”一栏划上了“√”。实行建账、对账、查账、销账、交账“五账工作法”，对收集到的群众诉求，不回避、不遮掩、不拖延，依据职能职责及时移交至相关单位，限时办结，定期督办，对工作推进缓慢的，进行全县通报，确保件件有着落，事事有回音。截至目前，县委巡察机构累计督办各类民生事项135件，群众满意率90%。