达州高新区：“小切口”护航“大民生”

　　“我家副食店门口的垃圾桶太臭了，希望有人来管管……”近日，达州高新区纪检监察工委在河市镇开展“群众议事日　有事找纪检”大接访活动时，该镇茶树湾社区居民庞大哥无奈地说道。

　　民有所呼，我有所应。高新区纪检监察工委相关负责人在收到该诉求后，随即召集区生态环境局、区建设局、河市镇人民政府工作人员进行实地核查。

　　群众反映的副食店侧门口3米处即为河市镇茶树湾社区居民生活垃圾存放点，地处幺塘乡、斌郎街道和河市镇三地交叉处，周边居民众多，日产生活垃圾量较大，个别群众存在乱丢乱扔行为，该处配备的垃圾桶个别无桶盖或破损，加之对垃圾转运不及时，导致垃圾变质发臭，味道刺鼻，影响庞大哥的副食店和附近几户群众生产生活。

　　本着对收集问题“能解决绝不过夜”的工作要求，该区纪检监察工委牵头，组织上述三家责任单位现场会商，由区生态环境局综合评估垃圾桶设置点的科学性和后期环保监测事宜，区建设局结合环保要求和日产垃圾量更换垃圾桶设备和增加清运频次，河市镇负责设备安装和加强日常宣传，引导周边居民规范处置生活垃圾，纪检监察工委信访室全程跟进监督，确保整改工作序时高效。

　　 “能够当面回复的问题，我们当面作好解释和宣传，能够快速解决的问题我们立即组织协调，不能现场解决的问题，由信访室统一建立动态管理台账并分类研判处置，做到措施具体化、责任明晰化、时限阶段化，确保及时解决群众反映的急难愁盼问题，纠治群众身边的不正之风和腐败问题，并对整改结果开展适时回访，真正把事儿办在群众‘心坎上’，赢得群众的信任和满意。”高新区纪检监察工委相关负责人表示。

　　问题反映后的第3天，该处垃圾存放点已全部安装有盖垃圾桶，清运次数由原来的一天两次增加至三次，遇节假日根据实际需求调增清运次数，同步开展除臭工作。

　　“这次反映的问题解决速度非常快，现在垃圾都进了桶，清运也及时，闻不到臭味了。”10月18日，高新区纪检监察工委在对庞大哥进行回访时，他表示非常满意。 

　　“群众议事日-有事找纪检”是高新区纪检监察工委开展集中整治群众身边不正之风和腐败问题的一个具体实践，通过区、镇两级集中大接访、召开院坝会座谈、逐户走访等方式，面对面倾听群众心声、收集问题诉求、解决急难愁盼，发现和查处基层党员干部涉嫌违规违纪违法的问题线索。

　　此外，在河市镇开展大接访活动的同一天，纪检监察工委还收到该镇金银村汪大姐反映自家屋后竹子与电线交织存在安全隐患，其多次与村上农电员反映均无果的问题。
 

（高新区纪检监察干部对电线隐患整改情况进行回访）

　　经了解，汪大姐屋后竹子与多处高压电线、通讯线路交织，极易因电线短路、断线引发火灾，造成生命财产损失。

　　安全无小事，无危则安，无损则全。该区纪检监察工委将该问题列为急难愁盼，立即安排专人与区应急管理局、区电力公司工作人员一并到现场核查，督促两个单位在3个工作日内将涉及的安全隐患问题整改到位，并要求在全区开展同类问题排查整治。

　　10月3日，汪大姐屋后的竹子已全部修剪，电线进行了整理和维修，两者保持了安全距离，她告诉工作人员说，“现在不管刮风下雨，自己呆在家里都有安全感。”截至10月22日，全区各乡镇（街道）排查并整治类似问题32个，切实保障了人民群众生命财产安全。

　　目前，该区流动接访162场次，累计接待群众2300余人次，收集并解决群众诉求760件，处置群众身边不正之风和腐败问题线索52条，立案21件，给予党纪政务处分19人、组织处理9人。