渠县：点面结合 全力推进“群众最不满意的10件事”整治工作

　　“整治成效满不满意，要群众自己说了才算！”7月底，渠县对2020年“群众最不满意的10件事”整治工作进行了再安排、再部署、再强化，要求各牵头部门务必要对照任务清单，坚持问需于民、问计于民、问效于民，以点带面、点面结合，切实推动整治工作再上新台阶。

 

　　“噪音消失，睡觉安稳了”

 

　　年初，渠县在整治“群众最不满意的10件事”征集投票中，“城区噪音扰民”问题成为群众反映最强烈的诉求之一。其中，渠县西城公馆小区附近酒吧扰民现象尤为突出。

 

（对娱乐场所噪音分贝检测）

 

　　 “唱歌的、吹口哨的，还有醉酒打架的，半夜两三时经常被惊醒。”小区的住户们很是头痛。

　　在经过多次实地调研后，渠县对该地噪音扰民突出问题进行了集中整治。

 

　　“针对建筑施工场所、酒吧（KTV）娱乐场所等地，从每晚10点至次日凌晨3点实行循环式检查，严格作息时间、控制声音分贝，对有反复扰民行为的商家，下达停业整改通知书。”该县综合执法局噪声扰民整治中队队长王雷介绍到。行动中，共向127个施工单位发出停业整顿通知书，处理处罚问题整治单位384家。

 

　　“现在再也不用担心半夜被高低炮音吵醒，能睡个安稳觉了……”西城公馆小区住户汪女士一脸笑意。

　

　　“出行通畅，心情舒畅了”

 

　　“老潘，又来接孙子放学呀？”

 

　　“是呀，现在这段路不像以前那么拥堵，学校门口有了引导员，车辆停放行驶都规范有序，孩子们出行顺畅了，安全也更有保障了。”渠江一小门口，等着接孙子放学的潘师傅正乐呵呵地和熟人聊着天。

 

　　此前，包括渠江一小大门口在内的部分老城区居住人口多，交通节点道路狭窄，车流、人流不息，加之车辆乱停乱放现象突出，致使道路通行不畅，严重影响群众正常出行。

 

　　从群众不满意入手，坚持群众利益优先。“机动车不遵守交通规则，不礼让行人，摩托车、三轮车违规违法……”被确定为2020年集中整治的“10件事”之一。为此，县公安局交警大队等牵头整治单位采取疏堵结合方式，新划定车辆停放区，增设天眼探头和移动抓拍设备，并通过网络公开曝光，现场先告知、再教育、后处罚的方法，全面加强车辆乱停乱放专项整治工作。

　　“在‘整治’初期，仅三天时间就通过线上线下执法，拍照取证机动车违法行为396起、处罚318起，开具书面警告单23张、现场整改55起，拖移违停车辆32台。”看到交通拥堵得到缓解，正在渠县老车坝执勤的民警何松源心情格外舒畅。

 

（交警整治车辆乱停乱放）

　　

　　“以点带面，成效出来了”

 

　　“农村垃圾清运不及时、处理不规范，环卫配套设施不足”“物业重收费、轻管理”“食品安全存在隐患，网络订餐无人监管”“城区适龄儿童小学入校难，在职教师有偿补课……”一件件事情剑指社会乱象，却反映了群众诉求。

 

　　除纳入集中整治事项的诉求通过面上集中解决外，其余诉求也分别分层分类交办至相关乡镇、县级部门办理，由各承办单位对各自承办诉求进行梳理分类、制定措施、开展整治、反馈结果，并每月定期向县整治办报告情况。

 

（县纪委干部查看整治群众最不满意10件事工作开展情况）

 

　　为确保群众诉求件件有落实、事事有回音，渠县除要求县纪委八个协作片区加大监督检查力度外，县整治办还建立起“日调度、周抽查、月通报”全覆盖监督机制，对群众诉求、群众满意率、办理进度等情况排名通报。每月定期开展暗访督查，通过实地核实、与诉求人面对面沟通等形式，对各地各部门整治工作开展情况进行专项督查，对发现问题点名通报，限期整改。