华西都市报：通川区打造廉洁社区 让居民实现“指尖监督”

 

      达州市通川区东城凉水井社区，因“井”得名。近两年来，该社区创立“互联网+智慧监督”模式，使得社区党风政风持续好转，小微权力运行变得更加井井有条，是全区推进廉洁社区建设的一个缩影。
 

      “不满意！”日前，社区居民潘徐光，对社区工作人员的工作态度不满意，通过服务大厅的服务评价器，提交了这样的评价。当天下午，潘徐光便接到了社区打来的回访电话，仔细询问他对哪些问题不满意，有什么改进的建议。
 

      凉水井社区创设的窗口服务评价系统，把群众对社区工作人员的评价“镶嵌”在办理流程中，将监督的触角延伸到了百姓的“指尖”。
 

      社区廉勤监督员肖润平介绍，群众的评价结果，将直接反馈到社区党委书记、主任和廉勤监督员的手机APP上，记入社区智慧综合服务平台的数据库，以便于社区回访，并对评价结果实行月梳理、季通报、年运用。
 

      截至目前，这款用于监督社区小微权力的软件，已有用户7800余人次。该软件的界面不仅设置有党风廉政建设专栏，还有智慧小区、便民生活、数字城管、社区商城、失物招领等板块，后台与社区的为民服务平台信息互通，简单、易用，真正实现了让信息多跑路、让群众少跑腿。